19 de jul. de 2011

Hyundai supera japonesas em lealdade de consumidores nos EUA

Foto: Divulgação
Hyundai supera japonesas em lealdade de consumidores nos EUA
Mais compradores afirmaram que comprariam outro carro da marca

A Hyundai ultrapassou as tradicionais Honda, Toyota, Ford e Subaru no quesito lealdade de seus compradores. Segundo uma pesquisa realizada pelo portal norte-americano Kelley Blue Book, 52,3% das pessoas que compraram um Hyundai no primeiro trimestre de 2011 afirmaram que comprariam outro modelo da marca com base nas experiências com seus carros.
A Honda ficou em segundo lugar com 49,7% de compradores leais, enquanto a Toyota ficou nos 47,7%. Ford e Subaru vieram em seguida com 45,4% e 44,8% respectivamente. Os resultados mostram os frutos do movimento da coreana para melhorar a qualidade de seus produtos e da assistência, que parece finalmente estar chegando ao nível das japonesas. O processo de downsizing dos carros norte-americanos também ajudou, já que a maior parte dos carros da Hyundai são de pequeno porte.

Fonte: motordream
Disponível no(a):http://motordream.uol.com.br

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