Após sucessivas queixas de clientes sobre os índices de consumo, considerados mais elevados que os números oficiais, a Ford confirmou que corrigiu na linha 2013 as médias do híbrido C-Max nos Estados Unidos.
Até então fixado em 29,4 km/l, o consumo do monovolume foi redefinido para 26,5 km/l, sendo 28,1 km/l correspondentes ao ciclo urbano e 25 km/l ao percurso rodoviário. Para compensar a diferença nos gastos extras com gasolina, a marca diz que irá reembolsar os proprietários.
A Ford quer se desculpar com os donos e locatários do C-Max e promete conceder um “pagamento de boa vontade”. Os clientes convencionais devem receber um reembolso de US$ 550 (algo em torno de R$ 1.290), enquanto os que adquiriram o modelo em regime de locação terão direito a US$ 325 (o equivalente a R$ 760).
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